Lieferung und Rücksendungen - Kosmetikon Naturkosmetik
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Lieferung und Rücksendungen

Lieferung

 
Die Verweilzeit AG verfügt über ein grosses Lager an Produkten. Auf der Website angegebene Lagerfristen sind aber nur indikativ. Die Versandpolitik sieht zwar vor, dass die Verweilzeit AG die Produkte wenn möglich am Tag des Zahlungseingangs bzw. der Bestätigung der Bezahlung durch den Kreditkarenanbieter zum Versand bringt. Der Besteller sollte die Produkte somit normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen nach Zahlungseingang erhalten, sofern A-Post ausgewählt wurde. Wurde B-Post ausgewählt, dauert der Versand normalerweise 2 bis 5 Tage. Letztlich hängt die Lieferfrist aber von der Post ab und liegt ausserhalb des Kontrollbereichs der Verweilzeit AG. Bei Waren, die nicht ab Lager geliefert werden können, kann sich der Zeitpunkt der Auslieferung abhängig vom Hersteller weiter verzögern.

Die Verweilzeit AG kann für Lieferverzögerungen und deren Folgen nur haftbar gemacht werden, soweit diese durch eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzung der Verweilzeit AG verursacht wurden. Für alle übrigen Lieferverzögerung und deren Folgen, einschliesslich Verzögerungen, welche durch die Post, Lieferanten der Verweilzeit AG oder sonst durch Dritte verursacht werden, übernimmt Verweilzeit AG keine Haftung.
 

Lieferkosten

 
Der Besteller hat bei Bestellungsabschluss die Wahl zwischen Versand per A- oder B-Post. Die vom Besteller zu übernehmenden Versand- und Verpackungskosten betragen pro Sendung inkl. Mehrwertsteuer CHF 7.90 für B-Post (PostPac Economy) beziehungsweise CHF 9.90 für A-Post (PostPac Priority).
 
Ab einem Bestellwert von Fr. 100.- entfällt die Liefergebühr.
 

Ausliefergebiete

 
Das Liefergebiet umfasst die ganze Schweiz sowie das Fürstentum Liechtenstein.
 

Irrtümlich gelieferte Produkte

 
Irrtümlich gelieferte Artikel oder zuviel gelieferte Artikel sind sofort in der Originalverpackung zurückzusenden, spätestens innert 7 Tagen. Alle nicht innert dieser Frist zurückgesandten Artikel werden in Rechnung gestellt.
 

Rücksendungen

 
Möchte der Besteller Produkte retournieren, für welche er gegenüber der Verweilzeit AG keinen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz gemäss Ziffer 8 hat, kann der Besteller die Verweilzeit AG innert 7 Tagen ab Erhalt der Ware eine Anfrage für eine Rücksendung übermitteln. Ob die Verweilzeit AG einer solchen Rücksendung zustimmt, liegt jedoch einzig im Ermessen der Verweilzeit AG. [Eine Pflicht zur Rücknahme besteht nicht.] Eine allfällige Einverständniserklärung von der Verweilzeit AG für eine Rücksendung wird dem Besteller innert 48 Stunden per E-Mail mitgeteilt. Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur in ihrer Originalverpackung akzeptiert. Die Kosten der Rücksendung muss der Besteller übernehmen.

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